ASSISTANCE ET SERVICE
Assistance véhicule de remplacement
Avec RCI Finance Maroc , dès souscription d'une assurance auto , vous bénéficiez d'une panoplie de prestations d'assistance intégrées dans le pack souscrit
Vous avez la possibilité de convoiter une voiture de remplacement selon les conditions suivantes :
6 jours , en cas d'accident , 2 fois par an
3 jours , en cas de panne , 1 fois par an
En plus , vous bénéficiez de la prestation remorquage selon les conditions suivantes :
Remorquage au Maroc pour les véhicules vers le garage du réseau Renew le plus proche dans une limite de 250 Km .en cas d'accident ou de panne.
Une plateforme téléphonique d'assistance disponible 24H/24 et7J/7 au 05 22 46 46 23.
Assistance Panne
En complément à la garantie de base offerte par le constructeur, cette solution couvre la réparation sur place en milieu urbain ou rural en cas de panne de carburant (remorquage du véhicule jusqu'à la station la plus proche), l'assistance complémentaire vous protège aussi en cas de crevaison (changement du pneu sur place) ou de panne de batterie (remorquage du véhicule vers la concession la plus proche).
En cas de perte des documents ( carte grise, attestation d'assurance, vignette), vous bénéficiez d'un prêt de véhicule avec chauffeur de 8h à 17h/ 1j En plus du remorquage du véhicule en cas de panne vers la concession Renault la plus proche.
Une plateforme téléphonique d'assistance disponible 24H/24 et7J/7 au 05 22 45 69 45.
